2012 Thêm mục mới - Với các chủ để để Sống với Đam Mê: du lịch, ẩm thực, sống đẹp...
Chào cả nhà,
Lâu lắm mình mới lại tìm được cảm giác như ngày hôm nay. Một buổi chiều tuyệt vời với những
con người cũng tuyệt vời không kém.
Sáng ngủ dậy muộn, uể oải bật tivi lướt qua vài kênh, thấy cái đĩa Hiểu biết để yêu thương,
lạ lạ, mình bật lên xem thì bị hút vào luôn. Đó là bài nói chuyện của đức Thích Viên Trí,
giảng về tình yêu.
Bạn có biết từ Family tổng hợp từ những từ gì không??? Tôi cá bạn sẽ ngạc nhiên đó
Fa = Father, M = Mother, I = I, L = Love, Y = You
Family = Father, Mother, I Love You (Bố... mẹ... con yêu bố mẹ)
Chúng ta sống trong Family, một từ rất đơn giản, nhưng đã bao lần bạn thốt lên câu nói trên?
Và bạn có thực sự biết Yêu là gì???
Yêu là Cho chứ không phải nhận, Yêu là hi sinh chứ không phải ích kỉ, Yêu là chia sẻ chứ không
phải độc chiếm. Nhưng yêu thế nào? Nó cần có sự hiểu biết, sự thấu hiểu đối phương, nếu
không nó sẽ thành ty mù quáng.
Tôi có nghe một câu chuyện, bố mẹ thấy ngành tài chính kiếm được nhiều tiền nên bắt con
thi vào, trong khi cậu bé lại thích nghệ thuật. Cậu ngoan ngoãn nghe lời, nhưng thực sự
chỉ vì bổn phận. Sau khi học xong, cậu mang tấm bằng về, bố mẹ rất vui mừng, đi khoe
mọi nơi mà không để ý ánh mắt buồn rầu của cậu. 2 Ngày hôm sau, người ta tìm thấy cậu
đang nổi trên dòng sông...
Bố mẹ không hiểu con, và cậu bé cũng ích kỉ, cậu đâu biết mình đã để lại nỗi đau, sự dằn vặt
cho bố mẹ mình cả cuộc đời.
Tình yêu được xây dựng dựa trên cơ sở niềm tin. Nếu bạn không tin tưởng một ai đó, bạn
đang giết chết tình yêu mà có thể bạn đã phải dày công xây dựng bao lâu nay. Nếu bố mẹ
tin tưởng tài năng của cậu bé, nếu cậu bé tin vào khả năng của mình hơn... Mong bạn sẽ
không bao giờ phải nói Nếu một lần nữa, bạn của tôi ạ. I believe in you.
Đang xem thì tôi nhận được cuộc gọi của chị Thủy - một trong những thành viên rất nhiệt
huyết, luôn tràn đầy năng lượng mà tôi may mắn gặp được ở hội thảo giới thiệu khóa học
Blair Singer - Vua bán hàng thế giới, chị đã nhiệt tình giúp tôi dù chị khá bận rộn. Và tôi
cảm nhận được một thứ còn lớn hơn cả tình yêu. Nó kéo tôi đến buổi hội thảo mà tôi định
bỏ lỡ. Tôi muốn xem Blair là người thế nào mà có thể thay đổi được nhiều con người đến
vậy. Tôi muốn học cách cho...
Trong bài nói chuyện hôm nay, tôi ấn tượng nhất về Little Voice, đó là cái ai cũng có, những
câu nói thầm thì khi bạn định ra một quyết định gì đó quan trọng. "Mày không làm được đâu,
trông mày thật ngớ ngẩn trong bộ đồ đó, cô nàng kia sẽ không để ý đến mày đâu, mọi người
sẽ cười vào mặt mày nếu mày nói điều đó ra, tốt nhất là ngồi im, vân vân và vân vân"
Không phải bạn không có khả năng, mà chính những tiếng nói nhỏ đó đã ngăn cản bạn đến
với thành công. Vậy tôi phải làm sao??
Rất đơn giản, hãy vỗ mạnh 2 tay vào nhau và nói: DỪNG LẠI. MÀY KHÔNG THỂ NGĂN CẢN
TAO. TAO CÓ THỂ LÀM ĐƯỢC. Và hãy HÀNH ĐỘNG ngay lập tức, nếu không nó sẽ quay trở lại đó :)
Tôi thấy mình phải thay đổi rất nhiều, những thói quen xấu vẫn còn, những little voice vẫn
lảng vảng trong tâm trí, ngăn tôi hướng đến mục tiêu. Giờ tôi không sợ nữa rồi. Có chút kiến
thức lượm lặt được trong buổi này, xin được chia sẻ lại với bạn, nếu có gì thiếu sót, mong
được bổ sung.
Bán hàng cần Năng lượng
- Ai nhiều năng lượng hơn sẽ bán được nhiều hơn
- Ai nhiều cảm xúc , nhiều tình cảm hơn sẽ có nhiều khách hàng hơn
Bán hàng cần sự Tự tin
- Bạn cần hiểu rõ về sản phẩm của mình
- Biết sản phẩm của mình hợp với đối tượng khách hàng nào
- Tự tin vào chính mình và không quan tâm người khác nghĩ gì về mình.
Bán hàng cần Con Số:
- Mục tiêu rõ ràng
- Con số cụ thể
90% sự quyết định của khách hàng nằm ở Tiềm thức, chỉ có 10% là ý thức. Giọng nói nhỏ
luôn ảnh hưởng đến mọi quyết định. Nếu bạn không thể thuyết phục được nó thì hãy đập
2 tay vào và nói: Dừng Lại. Hãy ngăn chặn nó ngay lập tức
Bán hàng là một Vòng tròn
1. Tìm những người có tiền
2. Hãy CHO họ cảm nhận giá trị của sản phẩm (cho dùng thử)
3. Thuyết trình, tạo sự tò mò và hứng thú
4. Giải đáp thắc mắc và biến câu trả lời Không thành Có
5. Chốt hợp đồng, giải đáp mọi lý do.
6. Ghi lại cảm nhận của khách hàng trước và sau khi sử dụng sản phẩm
Làm thế nào để khách hàng lắng nghe???
1. Có đủ dũng cảm và sự tự tin để nói
2. Có niềm đam mê và cảm xúc
3. Tạo ấn tượng trong 4s đầu tiên về hỉnh ảnh và 30s tiếp theo khi thuyết trình
4. Có đủ kiến thức về sản phẩm
5. Có đủ nhạy cảm để nắm được nhu cầu và cảm xúc của khách hàng
6. Hãy hỏi những câu hỏi: người hỏi nhiều là người điều khiển cuộc hội thoại
- Đồng cảm và nói cám ơn
- Khen ngợi -> hỏi ngược
- Đặt câu hỏi để tiếp tục tìm sự thật đằng sau sự từ chối.
Khi khách hàng hỏi, đừng cố giải thích mà cố tìm ra câu hỏi trong những phút đầu tiên
Đừng cố bán, hãy tìm hiểu về khách hàng trước
Ví dụ 1. Sản phẩm của anh đắt quá
- Anh có thể giải thích tại sao với anh sản phẩm của em lại đắt không ạ?
- Vậy theo anh, bao nhiêu tiền cho gói sản phẩm này anh có thể mua được
- Nếu công ty em có gói sản phẩm phù hợp nhu cầu, với giá anh đưa ra thì anh có quan tâm không ạ?
Ví dụ 2. Anh bận lắm
- Cảm ơn anh, chính vì anh bận nên em muốn xin anh một cuộc hẹn gặp trước để
anh sắp xếp được thời gian của mình. Vậy ngày mai anh có rảnh buổi sáng không,
hay chúng ta chuyển sang buổi chiều ạ?
- Vậy nếu tuần này anh bận thì chắc chúng ta sẽ đẩy lịch lùi lại một chút. Tuần sau
thì em cũng bận tiếp một vài khách hàng và có cuộc họp với ban lãnh đạo, nên thứ 2
tuần sau nữa gặp anh được không ạ?
-> Tạo thêm hình ảnh cho bản thân
Ví dụ 3: Để tôi nghĩ thêm
- Anh còn gì băn khoăn về sản phẩm có thể chia sẻ với em được không?
Ví dụ 4: Tôi không tin lĩnh vực / sản phẩm của anh.
- Tại sao anh lại không tin ạ?
- Vậy làm thế nào để em chứng minh cho anh thấy là sản phẩm của bên em đáng tin?
Và còn rất nhiều nữa, đặc biệt là về cách quản lý nhóm, những bài học trải nghiêm
ngay trong buổi học, mà nếu được tham dự, tôi tin bạn sẽ khó có thể quên.
Hôm nay tôi đã được nhận quá nhiều, có thêm những người bạn mới, được 3 chú bộ
đội tốt bụng đưa về tận nhà, được những người bạn cũ quan tâm, chia sẻ những cơ hội
tuyệt vời. Tôi không biết tôi đã làm gì, tôi có xứng đáng nhận những tình cảm đó không.
Tôi chỉ biết được rằng
Tôi yêu các bạn, Tôi yêu cuộc đời này. Và bây giờ là thời điểm để chúng ta Hành Động,
hãy bỏ qua mọi tiếng nói nhỏ. Tôi tin bạn. Bạn có thể làm được. Hãy tìm đến những
người có cùng tầm nhìn, có cùng tư tưởng, có niềm tin vào bạn. Khoảng cách giữa bạn
và người bạn muốn trở thành không xa đâu.
Tôi cảm nhận được có gì đó đang thay đổi trong tôi, theo một chiều hướng tích cực hơn...
Hãy hô to những câu sau mỗi khi cần năng lượng bạn nhé
I Can Do It - Tôi có thể làm được
I'm Not Afraid - Tôi không sợ gì hết!
Và cùng cổ vũ, động viên nhau
You are Amazing Learner
Rất mong trong bữa tiệc ăn mừng chiến thắng của bạn có tôi trong đó.
Tuần mới tràn đầy năng lượng bạn nhé. You Are Awesome!!! Bạn thật tuyệt vời
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét